E-ticaret entegrasyonları, online mağazanızdaki sipariş, stok ve müşteri verilerini TORX platformuna otomatik aktararak iletişim ve satış süreçlerinizi birleştirir. Bu rehberde temel entegrasyon adımlarını öğreneceksiniz.
E-ticaret Entegrasyonu Nedir?
E-ticaret entegrasyonu, online satış platformunuz ile TORX arasında çift yönlü veri akışı kurarak sipariş bildirimleri, stok güncellemeleri ve müşteri profillerinin senkronize edilmesidir.
TORX Entegrasyon Merkezi
TORX Entegrasyonlar sayfasından Trendyol, Shopify, ikas, WooCommerce ve diğer platformlar için hazır bağlantı modüllerini kullanabilirsiniz. API anahtarlarını girerek birkaç dakikada bağlantı kurulur.
Entegrasyon Faydaları
Sipariş geldiğinde TORX otomatik WhatsApp bildirimi gönderir, chatbot sipariş durumu sorgularını gerçek zamanlı yanıtlar ve temsilciler müşteri geçmişini tek ekranda görür.
Senkronize edilen veriler
- Sipariş durumu ve kargo takibi
- Ürün stok ve fiyat bilgileri
- Müşteri profili ve sipariş geçmişi
- İade ve değişim talepleri
- TORX Entegrasyonlar panelinde e-ticaret platformunuzu seçin.
- Platform API anahtarlarınızı TORX ayarlarına girin.
- Senkronize edilecek veri alanlarını yapılandırın.
- Test siparişi oluşturarak veri akışını doğrulayın.
- WhatsApp ve chatbot otomasyon akışlarına sipariş verilerini bağlayın.
- Canlıya alın ve günlük senkronizasyon loglarını izleyin.
Hangi e-ticaret platformları destekleniyor?
Trendyol, Shopify, ikas, WooCommerce, N11 ve özel API ile diğer platformlar desteklenmektedir.
Veri senkronizasyonu ne sıklıkla yapılır?
Gerçek zamanlı webhook veya 5-15 dakikalık periyodik senkronizasyon seçenekleri mevcuttur.
Entegrasyon teknik bilgi gerektirir mi?
Hazır modüller kod yazmadan kurulabilir. Özel API entegrasyonları için TORX teknik destek sunar.
İlgili TORX ürününü keşfedin
Bu rehberde anlattığımız özelliği hemen denemek için ilgili paket sayfasına göz atın veya demo talep edin.